Privacy Policy

 

Verklaring over het verzamelen van persoonlijke gegevens

Deze verklaring inzake het verzamelen van persoonlijke informatie ("PICS") is bedoeld om u te informeren, in overeenstemming met de regelgeving inzake de bescherming van persoonlijke informatie (privacy):

Voor welk doel uw door ons verzamelde persoonsgegevens zullen worden gebruikt als ze eenmaal zijn verzameld in verband met uw gebruik van deze website ("Website") of uw aankoop van producten die via deze website worden verkocht ("Producten");
met wie uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld; en
aan wie u verzoeken tot inzage of correctie van gegevens kunt richten.
Wij kunnen deze PICS herzien door wijzigingen aan te brengen op deze pagina. U dient deze pagina van tijd tot tijd te raadplegen om kennis te nemen van eventuele wijzigingen die wij aanbrengen.

1. gegevensgebruiker

1.1 ("wij", "ons", "onze") betekent de Gegevensgebruiker.

2. betrokkenen

Deze PICS is van toepassing op persoonsgegevens van ("u" of "uw"):

(a) Bezoekers: personen die onze website bezoeken;

(b) Gebruikers: personen die producten kopen, aanvragen of ontvangen;

(c) Contacten: Personen die contact met ons opnemen via onze website, e-mail of andere middelen.

3 Wat we verzamelen

3.1 Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen, opslaan, verwerken, overdragen en gebruiken:

(a) van bezoekers: IP-adres of andere unieke apparaatidentificatie;*.

(b) van de gebruikers:

Gebruikersnaam;
Account wachtwoord;
(iii) volledige naam; *

E-mailadres; *
Factuuradres; *
Afleveradres; *
vii. Betalingsinformatie; *

viii. Telefoonnummer;

(c) uit contacten:

volledige naam; *
e-mailadres; *
iii. alle andere persoonlijke gegevens die u ons verstrekt.

* geeft verplichte persoonsgegevens aan

3.2 Als u ons geen verplichte persoonsgegevens verstrekt, kunnen wij u mogelijk geen toegang verlenen tot onze website, u onze producten niet leveren of uw communicatie met ons niet beantwoorden.

4 Doel en gebruik

4.1 Wij kunnen uw persoonsgegevens verzamelen, opslaan, verwerken, overdragen en gebruiken voor de volgende doeleinden:

(a) om u te voorzien van onze producten, zoals:

om uw bestellingen te beheren en uit te voeren;
als u ervoor kiest een account op onze website te registreren, om uw bij ons geregistreerde account aan te maken en bij te werken; en
iii. om de facturering en betaling van uw bestellingen te verwerken en te vergemakkelijken;

(b) om het gebruik van onze website te monitoren en te analyseren en om geaggregeerde statistieken over dat gebruik samen te stellen;

(c) om uw ervaring op onze website te personaliseren, met inbegrip van het identificeren van uw voorkeuren en gedrag om beter aan uw individuele behoeften te voldoen;

(d) om onze website en producten te verbeteren op basis van informatie en feedback die wij van u ontvangen en onze analyse van hoe u onze website gebruikt en producten koopt;

(e) voor onderzoek en ontwikkeling en door uw persoonsgegevens te gebruiken voor het testen, onderzoeken, analyseren en ondersteunen van productontwikkeling (waaronder machine learning);

(f) voor klantenservice en om ons te helpen effectiever te reageren op uw serviceverzoeken, feedback en ondersteuningsverzoeken;

(g) voor niet-marketingcommunicatie met betrekking tot uw bestellingen, zoals orderbevestigingen en verzendingsberichten;

(h) voor technische doeleinden en voor eisen inzake projectbeheer;

(i) om de veiligheid en integriteit van via onze website verzamelde persoonsgegevens te handhaven;

(j) ter voorkoming van fraude;

(k) voor juridische procedures of indien vereist door regelgevende autoriteiten, overheidsinstanties en officiële verzoeken;

(l) voor direct marketing, maar alleen als wij uw toestemming krijgen (zie punt 11 hieronder); en

(m) voor andere doeleinden die rechtstreeks verband houden met het bovenstaande.

4.2 De persoonsgegevens die wij verzamelen mogen niet voor andere doeleinden worden gebruikt, tenzij:

(a) u heeft uw uitdrukkelijke toestemming gegeven voor het gebruik ervan voor de relevante andere doeleinden;

(b) het doel rechtstreeks verband houdt met het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld; of

(c) wij kunnen de persoonsgegevens voor andere doeleinden gebruiken op grond van een vrijstelling of anderszins in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

5. overgeplaatste personen

5.1 Wij kunnen uw persoonsgegevens doorgeven aan de volgende personen:

(a) onze werknemers en functionarissen;

(b) onze gelieerde ondernemingen en hun werknemers en functionarissen;

(c) Shopify Inc. en haar dochter- en moedermaatschappijen, een IT-dienstverlener die door ons is gecontracteerd om de Website te beheren en te onderhouden en uw bestellingen via de Website te verwerken;

(d) Paypal Holdings Inc. en haar dochterondernemingen en andere betalingsverwerkers of tussenpersonen ("Betalingsverwerkers") die wij kunnen inschakelen om betalingstransacties voor ons te verwerken in verband met onze Producten of in het kader van onze activiteiten;

(e) leveranciers van onze producten ("Leveranciers") om ons in staat te stellen onze producten naar u te verzenden;

(f) andere dienstverleners en gegevensverwerkers die door ons zijn ingeschakeld, zoals:

Administratieve dienstverleners;
leveranciers van IT-diensten en software;
aanbieders van gegevensanalyse;

dienstverleners op het gebied van gegevensinvoer en -verwerking;
aanbieders van clouddiensten; en
Kredietinformatiebureaus.
(g) onze verzekeraars en bankiers;

(h) onze professionele juridische, financiële en boekhoudkundige adviseurs;

(i) andere bedrijven, organisaties of personen indien vereist door de toepasselijke wet, regelgeving, juridische procedure of overheidsverzoek of indien openbaarmaking gepast is vanwege veiligheidsoverwegingen. Dit omvat het delen van uw persoonlijke informatie met andere bedrijven, organisaties of personen voor fraudebestrijding en -preventie; en

(j) andere bedrijven, organisaties of personen in het kader van onderhandelingen over een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, consolidatie of herstructurering, financiering of overname van ons bedrijf of een deel daarvan door of in dat andere bedrijf.

5.2 Wanneer u betalingen aan ons doet via betalingsverwerkers, gaat u rechtstreeks een contract aan met de betalingsverwerker en bent u onderworpen aan zijn gebruiksvoorwaarden en privacybeleid. U dient het privacybeleid van de betalingsverwerker te lezen en, indien van toepassing en naar eigen goeddunken, uw toestemming te geven voor een dergelijk beleid dat niet wordt beheerst door deze PICS of ons Privacybeleid.

5.3 Indien wij uw persoonsgegevens met anderen delen, zullen wij de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens waarborgen door vertrouwelijkheids- of andere contractuele clausules op te nemen in de overeenkomsten met derden met wie wij uw persoonsgegevens delen.

5.4 Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken aan andere personen dan de in paragraaf 5.1 hierboven beschreven personen indien wij u vooraf informeren en uw toestemming verkrijgen.

6 Cookies

6.1 Ons Cookiebeleid maakt deel uit van dit Privacybeleid waarmee u onze website kunt bezoeken en gebruiken.

6.1 Een cookie is een klein gegevensbestand dat een website naar uw computer of apparaat kan sturen wanneer u onze website bezoekt.

6.2 Cookies worden gebruikt om websites beter en efficiënter te laten werken, meestal door ze in staat te stellen u te herkennen en belangrijke informatie te onthouden die uw gebruik van een website vergemakkelijkt (bijvoorbeeld door uw gebruikersvoorkeuren te onthouden).

6.3 Wij gebruiken cookies om:

(a) technische gegevens op te slaan om ervoor te zorgen dat onze website correct en efficiënt wordt geladen en weergegeven wanneer u onze website bezoekt;

(b) keuzes die u hebt gemaakt of informatie die u hebt verstrekt (bijvoorbeeld uw gebruikersnaam, taal of de regio waarin u zich bevindt) te onthouden, zodat uw voorkeuren bewaard blijven voor uw toekomstige bezoeken aan onze website en u zich bij uw toekomstige bezoeken niet opnieuw hoeft aan te melden;

(c) te analyseren hoe u door onze website navigeert om ons te helpen het ontwerp ervan te optimaliseren; en

(d) uw gedrag en voorkeuren te volgen, zodat wij kunnen beoordelen in welk soort informatie en producten van ons u geïnteresseerd bent.

6.4 Wij gebruiken:

(a) sessiecookies, die uniek zijn bij elk bezoek aan onze website; en

(b) permanente cookies die niet worden verwijderd wanneer u uw browservenster sluit en die worden geactiveerd telkens wanneer u onze website bezoekt.

6.5 De cookies die wij gebruiken zijn:

(a) noodzakelijke cookies die essentieel zijn voor onze website om u te helpen van pagina naar pagina te gaan en de functies van onze website te gebruiken;

(b) functionaliteitscookies, waarmee onze website de door u gemaakte keuzes kan onthouden en meer gepersonaliseerde functionaliteit kan bieden; of

(c) prestatiecookies, die informatie verzamelen over uw gebruik van onze website en ons helpen de werking van de website te verbeteren.

6.6 Wij gebruiken een beperkt aantal cookies van derden; deze zijn te vinden in ons Cookiebeleid.

6.7 Door onze website te blijven gebruiken zonder ons op de hoogte te stellen van uw weigering om cookies te gebruiken of uw toestemming in te trekken, stemt u in met ons gebruik van cookies.

6.8 U kunt het gebruik van cookies weigeren of uw toestemming te allen tijde intrekken door de juiste instellingen in uw browser te maken. Deze instellingen zijn meestal te vinden in het menu "Opties" of "Instellingen" van uw internetbrowser, of door te klikken op "Help" in het menu van uw browser. Het verwijderen van cookies kan uw gebruik en ervaring van onze website beïnvloeden.

6.9 Wij slaan cookies alleen op voor de duur die nodig is voor de functie waarvoor ze worden gebruikt. Deze functie hangt af van de cookie.

7. retentie

7.1 Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Wij kunnen uw persoonsgegevens ook langer bewaren als dat nodig is om aan onze contractuele of wettelijke verplichtingen te voldoen.

7.2 Persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, worden aan het einde van deze bewaartermijn vernietigd.

9 Toegang en correctie

9.1 U heeft het recht onder de PDPO om:

(a) een kopie te vragen van uw persoonsgegevens die door ons worden bewaard, tenzij wij zijn vrijgesteld van het voldoen aan een verzoek om toegang tot gegevens; en

(b) ons te verzoeken de nodige correcties aan te brengen in verband met persoonsgegevens die volgens u onjuist zijn, nadat wij gevolg hebben gegeven aan een verzoek om toegang tot de gegevens. Wij kunnen een verzoek om correctie van gegevens weigeren indien wij van mening zijn dat de persoonsgegevens juist zijn, een meningsuiting of de voorgestelde correctie onjuist is.

9.2 Indien u toegang wenst tot uw persoonsgegevens of deze wenst te corrigeren, neem dan contact met ons op.

9.3 Wij behouden ons het recht voor een redelijke vergoeding in rekening te brengen voor de verwerking van een verzoek om toegang tot of correctie van persoonsgegevens.

10 Direct Marketing

10.1 Wij kunnen uw verzamelde persoonsgegevens gebruiken om onze producten rechtstreeks aan u te verkopen.

10.2 De soorten persoonsgegevens die wij gebruiken voor direct marketing zijn:

□ uw volledige naam;

□ uw e-mailadres;

□ Ik heb geen bezwaar tegen het gebruik van dit soort persoonsgegevens voor direct marketing.

□ Ik maak bezwaar tegen het gebruik van de in de aangekruiste vakjes vermelde soorten persoonsgegevens voor direct-marketingdiensten (maar niet tegen de andere soorten).

10.3 De direct marketing activiteiten die wij van plan zijn uit te voeren met behulp van uw persoonsgegevens zijn:

□ informatie en promotiemateriaal over: onze producten, soortgelijke producten die u eerder hebt gekocht, kortingen en andere promoties en informatie over ons waarvan wij denken dat u die nuttig vindt;

□ updates met betrekking tot onze website of producten; en

Feestelijke groeten.

□ Ik heb geen bezwaar tegen het ontvangen van dit soort direct marketing activiteiten.

□ Ik maak bezwaar tegen het ontvangen van de soorten direct marketingactiviteiten in de aangekruiste vakjes (maar niet tegen de andere soorten).

10.4 Tenzij u uitdrukkelijk toestemming geeft, mogen wij de soorten persoonsgegevens niet gebruiken voor de in dit punt 11 beschreven direct-marketingactiviteiten.

10.5 Indien wij uw toestemming voor direct marketing verkrijgen, kunnen wij uw persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden bekendmaken aan de in paragraaf 5.1 genoemde personen.

10.6 U kunt ons te allen tijde vragen om te stoppen met het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor direct marketing doeleinden door ons een e-mail te sturen of door te antwoorden op elke direct marketing communicatie van ons met de kop "Uitschrijven